Je ontvangt een terugbetaling van het bedrag dat je hebt betaald voor de producten die je wilt retourneren op de bankrekening die je hebt opgegeven. De verwerkingstijd van de terugbetaling hangt af van de juistheid van de door jou verstrekte gegevens (IBAN, BIC en SWIFT-code); normaal gesproken duurt een terugbetaling in deze gevallen ongeveer 30 dagen.
Houd er rekening mee dat je over een bankrekening moet beschikken om een terugbetaling te kunnen ontvangen voor een aankoop die is betaald bij levering.